Du som äger en fastighet eller ansvarar för en verksamhet måste enligt lag se till att omgivningen inte störs av buller. Det är också ditt ansvar att utreda och rätta till eventuella problem och visa att ljudnivån är acceptabel.

Den som upplever en bullerstörning bör i första hand prata med fastighetsägaren eller den som driver verksamheten. Blir det inte bättre, lämna in en anmälan om bullerstörningen till bygg- och miljöenheten. Då är det upp till fastighetsägaren eller den som bedriver verksamheten att redovisa vad som ska göras åt problemet.

Om det behövs kan bygg- och miljöenheten kräva att det görs en ljudnivåmätning. Bygg- och miljöenheten kan också komma att behöva förelägga om att vidta åtgärder.