Kortbedrägeri

När någon tagit ut pengar med ditt kort, betalat med ditt kort eller gjort överföringar från ditt konto utan tillåtelse har du blivit utsatt för ett bedrägeri eller en så kallad obehörig transaktion. När du upptäcker en obehörig transaktion ska du omedelbart ringa banken och få dina konton spärrade.

Vad är kort?

Ett bankkort är kopplat till ett bankkonto och pengarna dras direkt från kontot vid köp. Ett kreditkort har en kortkredit kopplad till kortet, där banken lånar ut pengarna till dina köp.

Bedrägeri med kort

Gärningspersoner stjäl kortet från dig och kommer över pin-koden. Tillvägagångssätten kan variera men vanligast är att du blir av med kortet på en offentlig plats. När du genomför en betalning övervakar gärningspersonen när du knappar in din kod.

Bedrägeri utan kort

Kallas även CNP, card-not-present på engelska. Gärningspersonen har använt sig av kortuppgifterna på ditt kort utan att ha tillgång till det fysiska kortet.

Kortuppgifterna kommer gärningspersonerna över via:

• dataintrång,
• nätfiskemejl och kampanjer,
• olovlig avläsning av kortdata, så kallad skimning eller skimming.

Så skyddar du dig mot kortbedrägeri

För att minska risken för kortbedrägeri bör du vara försiktig med att lämna ifrån dig kort eller kortnummer, även när du handlar på nätet.

Tänk på det är för att hantera ditt kort säkert

• Använd bankens säkerhetslösning för dina bankkort. Spärra kortet för internetköp (om det är möjligt) och öppna det när du vill handla på nätet.
• Lämna aldrig ut dina koder eller kortuppgifter till någon som frågar efter dem i e-post, sms eller telefon.
• Tillåt aldrig webbsidan eller appen du handlar på att spara dina person- och kortuppgifter.
• Behöver du spara dina kortuppgifter på en enhet som kan kopplas upp mot internet, som till exempel en telefon, dator eller klocka. Använd då ett kreditkort eller annat betalkort som inte är kopplat till ditt lönekonto.
• Förvara alltid ditt kort i en stängd väska eller i en stängd ficka.

Var uppmärksam vid uttagsautomaten

Om automaten ser annorlunda ut eller om knappsatsen eller kortläsaren går att vicka på bör du välja en annan automat. Det kan vara så att automaten eller bensinpumpen är manipulerad då.

Om ditt kort fastnar i automaten, kontakta banken omedelbart. Lämna inte platsen. Låt inte heller någon som står bakom dig i kön hjälpa dig med att få ut ett kort som fastnat i automaten. På så sätt kan bedragaren komma över koden till kortet.

Tänk på det här vid uttagsautomaten:

• Skydda din kod. Dölj knappsatsen och fingrarna när du slår in koden.
• Förvara inte koden tillsammans med kortet.
• Kontrollera vad som sker på dina konton emellanåt. Då har du möjlighet att upptäcka köp eller uttag som du inte har gjort.

Anmäl kortbedrägeri

Om du misstänker att du blivit utsatt för kortbedrägeri ska du spärra ditt kort hos din bank och göra en polisanmälan.

Polisen.se Länk till annan webbplats.